Gerais

As formas de pagamento são Pix Automático, Boleto, Cartão de Crédito, PagSeguro e Paypal.

Você pode assinar novos planos de Hospedagem Web Acessando sua central do cliente, e após fazer login, ir na opção "Serviços" > "Assine já".

Você pode solicitar mudança de plano enviando um ticket pela central do cliente. A mudança de plano é feito de forma transparente.

Sim. Você pode cancelar seu plano a qualquer momento. Não há fidelização, basta solicitar o cancelamento via ticket na central do cliente.

Não disponibilizamos testes. Mas fique tranquilo(a), somos uma empresa com anos de mercado, e garantimos 100% do serviço prestado, ou seu dinheiro de volta. Garantia de satisfação Websites Hotel! Fácil, simples e descomplicado!

Streaming de Áudio

Sim, no painel do streaming já contém um banco de músicas com mais de 20 mil arquivos por categoria que você pode inserir em seu AutoDJ.

Sim, se atualizam automaticamente (atualização de segunda a sexta) em sua playlist.

Sim, é possível utilizar a função de AutoDJ e realizar transmissões ao vivo em todos os nossos planos de streaming.

Os pagamentos via Pix Automático e Cartão de Crédito é liberado na hora. Já por Boleto é de 2h a 1 dia útil.

Sim. Porém somente um de cada vez, não pode ser simultâneo.

Simplesmente um computador no estúdio que deverá estar conectado ao áudio transmitido (geralmente ligado à mesa de som). O programa específico para a transmissão irá captar o áudio e enviar para nossos servidores.

Sim, quando a transmissão ao vivo for iniciada, o Auto DJ para a execução automaticamente sem a necessidade de qualquer procedimento. Assim que a transmissão for finalizada o sistema voltará ao Auto DJ, sem qualquer corte na transição.

Sim, todos os planos têm compatibilidade com dispositivos móveis, ou seja, o usuário poderá assistir ou ouvir utilizando um smartphone, tablet ou smart TV’s.

Será através do seu site, blog, aplicativo, ou qualquer outra página que deseja, Sem complicações! Temos Também o Player Home Page que serve como um site.

Sim, possuímos um painel de estatísticas completo e exclusivo, com usuários simultâneos e no total de conexões, podendo ser analisado em tempo real por minuto, hora, dia, mês e até por ano.

Sim, disponibilizamos o envio de áudios através do próprio Painel de Controle e através de qualquer programa FTP. Inclusive oferecemos tutoriais em vídeo para auxiliar no processo.

Site Exclusivo Para Rádio

Sim, você pode usar o player do seu streaming no nosso site completo para rádio. O site custa R$10,00/mês.

Sim, se você já possui um domínio (mesmo se for registrado com outra empresa) é possível utiliza-lo no site para rádio através de apontamento. Nós fornecemos as dns para que seja configurado em seu domínio.

Acesse a central do cliente e envie um ticket solicitando a mudança do nome do site. Caso seja a mudança de domínio, é feito de forma transparente sem custo. Mas se for mudar o nome do subdomínio que fornecemos, cobramos uma taxa de R$10,00.

Inicialmente não fornecemos acesso aos arquivos do site, mas caso você queira fazer uma mudança no template e tenha conhecimento em html e php, basta entrar em contato por ticket para que possamos liberar o acesso. (O site é protegido por código de licença, e caso tente hospedar em outra servidor não irá conseguir sem comprar a licença conosco.)

Revenda de Streaming

Sim, você terá um painel do qual poderá criar as contas dos seus clientes e alterar dados, bloquear e remover. Você quem cria seus próprios planos e faz o seu preço.

Não, mas você pode contratar quantos sites quiser conosco, e por metade do preço. Apenas R$5,00 por site, e você vende por quanto quiser.

Se o revendedor deseja publicar o App dos seus clientes na Play Store ele pode publica-los por conta própria (possuindo uma conta de desenvolvedor na Google Play). Não realizamos publicação de apps para planos de revenda. Disponibilizamos um tutorial ensinando a publicar os apps na Play Store. A conta de desenvolvedor custa $50.00 dólares uma única vez e pode publicar quantos apps quiser.

Não disponibilizamos um site de vendas, mas você pode contratar um plano de hospedagem de sites e usar o nosso construtor de sites para criar um site de vendas profissional mesmo sem ter conhecimento com criação de sites. É rápido e descomplicado.

Hospedagem de Sites

Não exatamente, pois é preciso apontar as DNS em seu domínio e após feito o apontamento leva em média 24h para a propagação, podendo ficar acessível em apenas 2h. Recomendamos não acessar seu domínio por 2h após a troca de dns. Dessa forma provavelmente você conseguirá acessar mais rápido.

Os planos de hospedagem de sites são exatamente para quem já tem site pronto, basta enviar os arquivos do seu site para dentro da pasta public_html através do painel de controle ou por ftp.

Se você ainda não tem um site pronto, nós temos duas soluções pra você. 1º Criar com nosso Construtor de Sites. Essa é a maneira mais fácil de você criar um site, pois não precisa de experiência já que o construtor tem sistema arrasta e solta, é tudo feito diretamente pelo seu navegador web com diversos recursos e seu site fica com aparência profissional. 2º Temos o Softaculous disponivei em todos os planos, do qual você pode instalar o WordPress e entre outros CMS com apenas 1 clique. Nesse caso é preciso ter um pouco de experiência para editar sites em WordPress.

Sim! Disponibilizamos de forma gratuita o certificado SSL válido para o seu site. Basta ativar no painel de controle uma única vez e ele será renovado automaticamente em quanto o plano estiver ativo.

Não! Hospedamos apenas sites em HTML e PHP em servidores linux. Disponibilizamos as seguintes versões do PHP: 5.6 – 7.3 – 7.4 – 8.1.

Registro de Domínio

Além de adquirir um serviço de Hospedagem de Sites, você precisará também registrar um domínio. O domínio é o seu nome na internet, sem ele você não poderá ser encontrado. Exemplo: websiteshotel.com.br Ao contratar um plano de Hospedagem Anual na Websites Hotel, você ganha 1 ano de domínio grátis .COM .COM.BR ou .NET

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